حریم خصوصی کاربران

۳۰ شهریور ۱۴۰۴

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: [۱۴۰۴/۱۰/۰۵]
در «فارسی‌وب» حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما مهم است. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چرا جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه استفاده و نگهداری می‌کنیم، و چه انتخاب‌هایی در اختیار شماست. استفاده شما از سایت به معنی پذیرش این سیاست است.

1) چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم؟

الف) اطلاعاتی که شما مستقیماً ارائه می‌کنید

  • نظرات (Comments): نام/نام‌کاربری، ایمیل (در صورت وارد کردن)، متن نظر و هر اطلاعاتی که در نظر می‌نویسید.
  • تماس با ما: اگر از طریق فرم یا ایمیل با ما ارتباط بگیرید، اطلاعاتی که ارسال می‌کنید (نام، ایمیل، متن پیام و…).
  • عضویت در اعلان‌ها (Push Notification): اگر برای دریافت اعلان‌های مرورگر (مثلاً از طریق سرویس نجوا) اجازه بدهید، شناسه‌های فنی مربوط به اعلان‌ها ثبت می‌شود.

ب) اطلاعاتی که به‌صورت خودکار جمع می‌شود

  • اطلاعات فنی و لاگ‌ها: IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، صفحات بازدیدشده، زمان بازدید، ارجاع‌دهنده (referrer)، و گزارش‌های خطا.
  • کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه: برای کارکرد صحیح سایت، بهبود تجربه کاربری، آمار بازدید و تبلیغات.

نکته: این اطلاعات معمولاً برای «شناسایی مستقیم» شما استفاده نمی‌شود، اما ممکن است در برخی شرایط (مثل امنیت یا گزارش تخلف) قابل پیگیری باشد.

2) چرا از اطلاعات استفاده می‌کنیم؟

ما اطلاعات را برای این اهداف استفاده می‌کنیم:

  • ارائه و مدیریت سایت و خدمات
  • نمایش صحیح محتوا و بهبود تجربه کاربری
  • پاسخ به پیام‌ها و درخواست‌های شما
  • مدیریت نظرات و جلوگیری از اسپم و سوءاستفاده
  • تحلیل و آمار بازدید (بهبود محتوا و عملکرد)
  • نمایش تبلیغات و اندازه‌گیری عملکرد تبلیغات (در صورت وجود)
  • ارسال اعلان‌های مرورگر (در صورت اجازه شما)
  • افزایش امنیت سایت و جلوگیری از فعالیت‌های مخرب

3) کوکی‌ها (Cookies) و مشابه آن

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که روی مرورگر شما ذخیره می‌شوند. ما ممکن است از کوکی‌ها برای موارد زیر استفاده کنیم:

  • کوکی‌های ضروری: لازم برای عملکرد سایت
  • کوکی‌های ترجیحات: مانند ذخیره برخی تنظیمات
  • کوکی‌های آماری/تحلیلی: برای فهم بهتر رفتار کاربران و بهبود سایت
  • کوکی‌های تبلیغاتی: برای نمایش تبلیغات و اندازه‌گیری اثرگذاری

کنترل کوکی‌ها

شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر، کوکی‌ها را محدود یا حذف کنید. توجه کنید که با غیرفعال‌کردن برخی کوکی‌ها ممکن است بخشی از سایت درست کار نکند.

4) اعلان‌های مرورگر (Push Notifications)

سایت ممکن است برای ارسال اعلان‌های خبری/محتوایی از سرویس‌های ارسال اعلان (مثل نجوا) استفاده کند.

  • فعال‌سازی اعلان‌ها اختیاری است و فقط با اجازه شما انجام می‌شود.
  • هر زمان خواستید می‌توانید از تنظیمات مرورگر، دریافت اعلان‌ها را غیرفعال کنید (Block/Remove permissions).

5) تبلیغات و خدمات شخص ثالث

ممکن است در سایت از سرویس‌های تبلیغاتی یا آماری یا ابزارهای جانبی استفاده شود. این سرویس‌ها ممکن است طبق سیاست‌های خودشان اطلاعاتی مثل کوکی، IP یا داده‌های فنی جمع‌آوری کنند. نمونه‌ها:

  • سرویس‌های تبلیغاتی (بنر/شبکه تبلیغاتی)
  • ابزارهای آمار و تحلیل
  • ابزارهای ضداسپم یا امنیتی

ما کنترل کامل بر داده‌هایی که سرویس‌های شخص ثالث جمع‌آوری می‌کنند نداریم و پیشنهاد می‌کنیم سیاست‌های حریم خصوصی آن‌ها را هم مطالعه کنید.

6) بخش نظرات و آواتار (Gravatar)

اگر در سایت نظر ثبت کنید:

  • ممکن است برای جلوگیری از اسپم، اطلاعات فنی (مثل IP) بررسی شود.
  • اگر از سرویس آواتار (مانند Gravatar) استفاده کنید، ممکن است یک هش از ایمیل شما برای نمایش تصویر پروفایل به سرویس مربوطه ارسال شود (طبق سیاست آن سرویس).
    اگر نمی‌خواهید، می‌توانید از ایمیلی استفاده کنید که به آن سرویس متصل نیست.

7) با چه کسانی اطلاعات را به اشتراک می‌گذاریم؟

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم. اشتراک‌گذاری فقط در این موارد ممکن است:

  • ارائه‌دهندگان خدمات فنی/میزبانی/امنیتی/تحلیلی (به‌عنوان «پردازشگر داده»)
  • سرویس‌های تبلیغاتی یا اعلان‌ها (در صورت استفاده)
  • در صورت الزام قانونی یا برای پاسخ به دستور مراجع ذی‌صلاح
  • برای محافظت از حقوق، امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده (مثل حملات، اسپم، تقلب)

8) مدت نگهداری اطلاعات

  • اطلاعات فنی و لاگ‌ها: به مدت لازم برای امنیت و تحلیل (معمولاً محدود و دوره‌ای)
  • پیام‌های ارسالی شما: تا زمان پاسخگویی و پیگیری یا طبق نیاز پشتیبانی
  • نظرات: ممکن است برای آرشیو محتوا نگهداری شود، مگر اینکه درخواست حذف ثبت شود (در صورت امکان)

9) امنیت اطلاعات

ما تلاش می‌کنیم با اقدامات متعارف امنیتی (مثل بروزرسانی‌ها، محدودسازی دسترسی‌ها و…)، از اطلاعات حفاظت کنیم؛ اما هیچ روش انتقال/ذخیره‌سازی در اینترنت ۱۰۰٪ امن نیست.

10) حقوق و انتخاب‌های شما

شما می‌توانید:

  • درخواست اصلاح یا حذف اطلاعاتی را که خودتان ارسال کرده‌اید مطرح کنید (مثلاً نظر یا پیام)
  • اعلان‌های مرورگر را هر زمان غیرفعال کنید
  • کوکی‌ها را از طریق مرورگر مدیریت کنید

برای درخواست‌های مرتبط با داده‌های شخصی، از طریق بخش «تماس با ما» ارتباط بگیرید.

11) لینک به سایت‌های دیگر

ممکن است در مقالات به سایت‌ها یا سرویس‌های دیگر لینک داده شود. سیاست حریم خصوصی آن سایت‌ها مستقل از ماست و ما مسئولیتی در قبال آن‌ها نداریم.

12) حریم خصوصی کودکان

محتوای سایت برای عموم منتشر می‌شود و هدف‌گذاری ویژه برای کودکان ندارد. اگر تصور می‌کنید اطلاعات یک کودک بدون رضایت ولی/سرپرست ثبت شده، به ما اطلاع دهید تا بررسی کنیم.

13) تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست به‌روزرسانی شود. تاریخ به‌روزرسانی در بالای همین صفحه درج خواهد شد. ادامه استفاده شما از سایت پس از تغییرات به معنی پذیرش نسخه جدید است.

14) راه‌های تماس

برای سوالات یا درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی: