مایکروسافت، غول فناوری که سال‌ها در حوزه نرم‌افزار، بازی‌های ویدیویی و فناوری پیشرو بوده، در تصمیمی غیرمنتظره فروشگاه فیلم و سریال خود را در پلتفرم‌های ایکس‌باکس و ویندوز تعطیل کرد.
این اقدام پایانی بر تلاش 19ساله این شرکت برای حضور در بازار سرگرمی‌های ویدیویی و سینمایی بود.
این تصمیم نه‌تنها کاربران را شوکه کرد، بلکه سؤالاتی درباره آینده خدمات رسانه‌ای مایکروسافت و سرنوشت خریدهای قبلی کاربران به وجود آورد. در این مقاله، به بررسی دلایل این تعطیلی، تأثیرات آن بر کاربران، تاریخچه فروشگاه فیلم و سریال مایکروسافت، و مسیری که این شرکت در آینده دنبال خواهد کرد، می‌پردازیم.
اگر از طرفداران ایکس‌باکس یا ویندوز هستید و می‌خواهید بدانید این تغییر چه معنایی برای شما دارد، این مقاله راهنمایی جامع برای شماست.
تعطیلی ناگهانی فروشگاه فیلم و سریال مایکروسافت
تصمیم مایکروسافت برای تعطیلی فروشگاه فیلم و سریال خود، موجی از شگفتی و نگرانی را میان کاربران ایجاد کرد. این فروشگاه که امکان خرید و اجاره فیلم‌ها و سریال‌ها را برای کاربران ایکس‌باکس و ویندوز فراهم می‌کرد، از جولای 2024 دیگر هیچ محتوای جدیدی برای خرید ارائه نمی‌دهد. این حرکت نشان‌دهنده تغییر استراتژی بزرگ مایکروسافت در حوزه سرگرمی است و بسیاری از کاربران را به فکر آینده محتوای دیجیتال خود انداخته است.
چرا مایکروسافت این تصمیم را گرفت؟
مایکروسافت در بیانیه‌ای اعلام کرد که این تصمیم بخشی از استراتژی جدید این شرکت برای تمرکز بر حوزه‌های اصلی کسب‌وکار، مانند بازی‌های ویدیویی، کلاد گیمینگ و سرویس‌های اشتراکی است.
رقابت سنگین با غول‌های استریمینگ مانند نتفلیکس، آمازون پرایم ویدیو و اپل تی‌وی، که مدل‌های اشتراکی جذابی ارائه می‌دهند، احتمالاً یکی از دلایل اصلی این عقب‌نشینی بوده است. فروشگاه فیلم و سریال مایکروسافت، که بر خرید مستقیم محتوا متمرکز بود، نتوانست در برابر مدل‌های اشتراکی این رقبا رقابت کند.
تأثیر تعطیلی بر کاربران
اگرچه خرید محتوای جدید دیگر ممکن نیست، مایکروسافت اطمینان داده که کاربران همچنان می‌توانند به فیلم‌ها و سریال‌هایی که قبلاً خریداری کرده‌اند، دسترسی داشته باشند. این محتواها از طریق اپلیکیشن Movies & TV در ویندوز و ایکس‌باکس قابل دانلود و تماشا هستند، اما فقط با کیفیت HD ارائه می‌شوند.
این موضوع ممکن است برای کاربرانی که انتظار کیفیت 4K داشتند، ناامیدکننده باشد. همچنین، مایکروسافت اعلام کرده که هیچ بازپرداختی برای خریدهای قبلی ارائه نمی‌شود، که این موضوع انتقادهایی را در شبکه‌های اجتماعی به دنبال داشته است.
دسترسی به محتوای خریداری‌شده پس از تعطیلی
یکی از نگرانی‌های اصلی کاربران، سرنوشت آرشیو فیلم‌ها و سریال‌هایی است که در طول سال‌ها خریداری کرده‌اند. مایکروسافت برای رفع این نگرانی، توضیحاتی درباره نحوه دسترسی به این محتواها ارائه کرده است.
چگونه به فیلم‌ها و سریال‌های قدیمی دسترسی داشته باشیم؟
کاربران می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن Movies & TV در دستگاه‌های ویندوز یا کنسول‌های ایکس‌باکس به محتوای خریداری‌شده دسترسی پیدا کنند. این اپلیکیشن همچنان فعال خواهد بود و مایکروسافت قول داده که سرورهای مربوط به این محتواها را برای مدت طولانی پشتیبانی کند.
بااین‌حال، این محتواها فقط از طریق پلتفرم‌های مایکروسافت قابل پخش هستند و امکان انتقال آن‌ها به سرویس‌های دیگر، مگر در موارد خاص (مانند فیلم‌های موجود در سرویس Movies Anywhere در آمریکا)، وجود ندارد.
محدودیت‌های دسترسی و نگرانی‌های کاربران
یکی از محدودیت‌های این سیستم، وابستگی به اپلیکیشن Movies & TV است. اگر این اپلیکیشن در آینده از رده خارج شود یا پشتیبانی از آن متوقف گردد، ممکن است دسترسی به محتواهای خریداری‌شده با مشکل مواجه شود. کاربران در شبکه‌های اجتماعی نگرانی‌هایی درباره این موضوع مطرح کرده‌اند و برخی پیشنهاد داده‌اند که مایکروسافت راهکارهایی مثل دانلود دائمی فایل‌ها یا انتقال به پلتفرم‌های دیگر ارائه دهد.
تاریخچه فروشگاه فیلم و سریال مایکروسافت
فروشگاه فیلم و سریال مایکروسافت مسیری طولانی و پر فرازونشیب را طی کرده است. این سرویس که ابتدا در سال 2006 با نام Zune Marketplace راه‌اندازی شد، تلاشی برای رقابت با پلتفرم‌هایی مثل iTunes بود. در ادامه، این سرویس در سال 2012 به Xbox Video تغییر نام داد و از سال 2015 با نام Movies & TV به فعالیت خود ادامه داد.
19 سال تلاش
Zune Marketplace در زمان خود، سرویسی نوآورانه برای ارائه موسیقی، فیلم و سریال بود، اما نتوانست در برابر رقبا موفقیت چشمگیری کسب کند.
با تغییر نام به Xbox Video و سپس Movies & TV، مایکروسافت سعی کرد این سرویس را با اکوسیستم ایکس‌باکس و ویندوز یکپارچه کند. بااین‌حال، ظهور سرویس‌های استریمینگ مانند نتفلیکس و دیزنی پلاس، که مدل اشتراکی را به جای خرید مستقیم ارائه می‌دادند، این سرویس را تحت فشار قرار داد.
شباهت با تعطیلی Groove Music
تعطیلی فروشگاه فیلم و سریال، یادآور تصمیم مایکروسافت در سال 2017 برای توقف سرویس Groove Music است. در آن زمان، مایکروسافت سرویس موسیقی خود را تعطیل کرد و کاربران را به سمت اسپاتیفای هدایت نمود.
حالا با تعطیلی فروشگاه فیلم و سریال، به نظر می‌رسد مایکروسافت به‌طور کامل از رقابت در حوزه محتوای چندرسانه‌ای عقب‌نشینی کرده و تمرکز خود را بر گیمینگ و خدمات ابری گذاشته است.
رقبای مایکروسافت در بازار فیلم و سریال
با خروج مایکروسافت از بازار فیلم و سریال، میدان به‌طور کامل به رقبای قدرتمندی مانند نتفلیکس، آمازون پرایم ویدیو، اپل تی‌وی و دیزنی پلاس واگذار شده است. این سرویس‌ها با ارائه محتوای گسترده، کیفیت بالا و مدل اشتراکی مقرون‌به‌صرفه، توانسته‌اند کاربران زیادی را جذب کنند.
چرا مایکروسافت در این رقابت شکست خورد؟
یکی از دلایل اصلی شکست مایکروسافت، ناتوانی در ارائه مدل اشتراکی رقابتی بود. درحالی‌که نتفلیکس و آمازون پرایم ویدیو کتابخانه‌ای گسترده از محتوا را با هزینه ماهانه ارائه می‌دهند، فروشگاه مایکروسافت بر خرید مستقیم متمرکز بود. قیمت فیلم‌ها و سریال‌ها در این فروشگاه، که معمولاً بین 9.99 تا 24.99 دلار بود، برای بسیاری از کاربران گران به نظر می‌رسید، به‌ویژه در مقایسه با اشتراک‌های ماهانه رقبا که دسترسی نامحدود به محتوا فراهم می‌کنند.
جایگزین‌های پیشنهادی برای کاربران
کاربرانی که به دنبال جایگزینی برای فروشگاه مایکروسافت هستند، می‌توانند به سرویس‌هایی مانند نتفلیکس، آمازون پرایم ویدیو یا اپل تی‌وی روی بیاورند. این پلتفرم‌ها نه‌تنها محتوای متنوعی ارائه می‌دهند، بلکه امکان اجاره یا خرید دیجیتال فیلم‌ها را نیز فراهم می‌کنند. برای کاربرانی که در آمریکا هستند، سرویس Movies Anywhere گزینه‌ای عالی برای مدیریت خریدهای دیجیتال از پلتفرم‌های مختلف است.
تأثیرات این تصمیم بر آینده مایکروسافت
تعطیلی فروشگاه فیلم و سریال، نشانه‌ای از تغییر جهت استراتژیک مایکروسافت است. این شرکت حالا تمرکز خود را بر حوزه‌هایی مانند گیمینگ، کلاد، و هوش مصنوعی گذاشته است. اما این تصمیم چه تأثیری بر کاربران و جایگاه مایکروسافت در صنعت سرگرمی خواهد داشت؟
تمرکز بر گیمینگ و سرویس Game Pass
مایکروسافت در سال‌های اخیر سرمایه‌گذاری سنگینی روی سرویس Xbox Game Pass و کلاد گیمینگ کرده است. این سرویس که به کاربران امکان دسترسی به صدها بازی با هزینه ماهانه را می‌دهد، به یکی از نقاط قوت مایکروسافت تبدیل شده است. تعطیلی فروشگاه فیلم و سریال احتمالاً به این شرکت اجازه می‌دهد منابع بیشتری به توسعه گیمینگ اختصاص دهد.
نگرانی‌ها درباره اعتماد کاربران
یکی از چالش‌های پیش روی مایکروسافت، حفظ اعتماد کاربران است. تعطیلی سرویس‌هایی مانند Groove Music و حالا فروشگاه فیلم و سریال، ممکن است باعث شود کاربران نسبت به سرمایه‌گذاری در خدمات دیجیتال مایکروسافت محتاط‌تر شوند. این شرکت باید راهکارهایی برای جلب اعتماد دوباره کاربران ارائه دهد، مانند تضمین دسترسی طولانی‌مدت به محتواهای خریداری‌شده.
نکات مهم برای کاربران ایکس‌باکس و ویندوز
اگر از کاربران فروشگاه فیلم و سریال مایکروسافت هستید، چند نکته کلیدی را باید در نظر بگیرید. اول، حتماً محتوای خریداری‌شده خود را در اپلیکیشن Movies & TV بررسی کنید و در صورت امکان، آن‌ها را دانلود کنید تا در آینده به مشکل برنخورید. دوم، اگر به دنبال خرید فیلم یا سریال جدید هستید، پلتفرم‌های جایگزین مانند آمازون یا اپل تی‌وی را بررسی کنید.
در نهایت، برای هرگونه مشکل یا سؤال درباره خریدهای قبلی، می‌توانید با پشتیبانی مایکروسافت تماس بگیرید، زیرا این شرکت اعلام کرده که پشتیبانی از کاربران ادامه خواهد داشت.
آینده مایکروسافت بدون فیلم و سریال
تعطیلی فروشگاه فیلم و سریال مایکروسافت، پایان یک فصل از تلاش این شرکت برای حضور در بازار سرگرمی‌های ویدیویی بود.
این تصمیم، هرچند برای برخی کاربران ناامیدکننده است، نشان‌دهنده تغییر استراتژی مایکروسافت به سمت حوزه‌هایی مانند گیمینگ و خدمات ابری است. کاربران همچنان می‌توانند به محتواهای خریداری‌شده خود دسترسی داشته باشند، اما باید به پلتفرم‌های جایگزین برای خرید یا تماشای فیلم و سریال روی بیاورند.
این تغییر، اگرچه به معنای «ورشکستگی» مایکروسافت در دنیای فیلم و سریال است، اما می‌تواند فرصتی برای تقویت دیگر خدمات این شرکت باشد. اگر از کاربران ایکس‌باکس یا ویندوز هستید، حالا زمان آن است که آرشیو خود را بررسی کنید و برای آینده سرگرمی‌هایتان برنامه‌ریزی کنید.
