خیلی از کاربرهای ایرانی این روزها با مشکل روبهرو میشن که نمیتونن وارد اسنپچت بشن چون رمز عبور رو فراموش کردن، یا اصلاً نمیدونن رمز چی بوده، یا حتی اکانت قدیمیشون قفل شده و دسترسی به ایمیل یا شماره قدیمی ندارن. حالا سوال اصلی اینه: واقعاً میشه اسنپچت رو بدون پسورد فعال کرد؟ جواب کوتاه: بله، در بیشتر موارد میشه، ولی راههای مختلفی وجود داره و هر کدوم شرایط و احتمال موفقیت خودش رو داره.
اسنپچت همچنان روی امنیت حساب حساسه، اما همزمان چند مسیر جایگزین برای بازیابی و فعالسازی دوباره اکانت بدون نیاز به وارد کردن مستقیم پسورد قدیمی گذاشته. بعضی روشها رسمی هستن، بعضی روشها نیمهرسمی و بعضیها هم فقط در شرایط خاص جواب میدن. توی این مقاله قدم به قدم همه راههای واقعی و بهروز رو با هم بررسی میکنیم تا بتونی بهترین شانس رو برای برگشتن به اکانتت داشته باشی.
اگر الان عصبانی هستی که «چرا اسنپچت اینقدر اذیت میکنه؟» کاملاً درکت میکنم. ولی خبر خوب اینه که خیلی از آدمها با همین شرایط تونستن دوباره اکانتشون رو زنده کنن. فقط باید بدون عجله و با ترتیب درست پیش بری. بریم ببینیم از کجا باید شروع کنیم.
چگونه اسنپ چت را بدون ایمیل نصب کنیم؟
چرا اسنپچت بدون پسورد قفل میشود؟
اسنپچت به دلایل مختلفی اکانت رو از دسترس خارج میکنه:
- چند بار پسورد اشتباه وارد کردن
- ورود از دستگاه یا IP جدید و مشکوک (مخصوصاً با VPN)
- گزارش شدن اکانت توسط دیگران
- فعالیت غیرعادی (مثلاً ارسال تعداد زیاد اسنپ در زمان کوتاه)
- فراموش کردن پسورد و نداشتن دسترسی به ایمیل/شماره قدیمی
هر کدوم از این موارد باعث میشه گزینه Forgot Password هم گاهی جواب نده. برای همین باید راههای جایگزین رو امتحان کنیم.
روش اول – استفاده از کد تأیید ایمیل یا شماره بدون نیاز به پسورد
این سادهترین و رسمیترین راهه و هنوز در سال ۲۰۲۶ برای خیلیها جواب میده.
- اپ اسنپچت رو باز کن
- روی Log In بزن
- یوزرنیم (یا ایمیل یا شماره) رو وارد کن
- گزینه Forgot your password? رو انتخاب کن
- یکی از گزینههای Email یا SMS رو بزن
- کد رو دریافت کن و وارد کن
نکته خیلی مهم: اگر کد نیومد، حتماً ۵–۱۰ دقیقه صبر کن و دوباره درخواست بده. گاهی سرورهای اسنپچت تأخیر دارن.
استوری اسنپ چت را چه کسانی میبینند؟ از کجا بفهمیم؟
روش دوم – درخواست ریست پسورد از طریق وبسایت رسمی
بعضی وقتها اپلیکیشن باگ میزنه، ولی سایت بهتر کار میکنه.
- برو به accounts.snapchat.com
- گزینه Forgot your password رو پیدا کن
- یوزرنیم یا ایمیل رو وارد کن
- کد تأیید رو دریافت و وارد کن
این روش گاهی وقتی اپلیکیشن کد نمیفرسته، جواب میده.
روش سوم – تماس با پشتیبانی اسنپچت (My Support)
این روش رسمیه و شانس موفقیتش در ۲۰۲۵–۲۰۲۶ نسبتاً بالاست، به شرطی که درست انجام بشه.
مراحل:
- داخل اپلیکیشن برو به Settings → I Need Help → Contact Us
- موضوع رو I can’t access my account انتخاب کن
- گزینه I forgot my password یا My account is locked رو بزن
- اطلاعات دقیق بده:
- یوزرنیم دقیق
- ایمیل قدیمی (حتی اگر الان دسترسی نداری)
- شماره تلفنی که قبلاً وصل بود
- دستگاههایی که قبلاً باهاش لاگین کردی (مثلاً iPhone 13، Samsung S22 و …)
- تاریخ تقریبی ساخت اکانت
- دوستانی که قبلاً زیاد باهاشون چت میکردی (حداقل ۳–۴ یوزرنیم)
هر چی اطلاعات دقیقتر و واقعیتر باشه، احتمال اینکه پشتیبانی اکانت رو برات باز کنه بیشتره.
چرا استوری اسنپ چت پاک نمیشه؟ چگونه حذفش کنیم؟
روش چهارم – استفاده از دستگاه قدیمی که قبلاً لاگین بود
اگر هنوز به گوشی یا تبلتی دسترسی داری که قبلاً با همون اکانت لاگین کرده بودی:
- اینترنت موبایل خاموش کن (فقط وایفای)
- اسنپچت رو باز کن
- خیلی وقتها بدون درخواست پسورد دوباره وارد میشه
این روش مخصوصاً وقتی جواب میده که قبلاً گزینه Remember me فعال بوده.
روش پنجم – ساخت اکانت جدید با همان یوزرنیم (در شرایط خاص)
اسنپچت معمولاً اجازه نمیده یوزرنیم تکراری بسازی، مگر اینکه اکانت قبلی کاملاً دیاکتیو شده باشه (معمولاً بعد از ۳۰ روز غیرفعال بودن).
ولی بعضی کاربرها گزارش دادن که:
- اکانت قدیمی رو از طریق پشتیبانی دیاکتیو کردن
- بعد از حدود ۱۰–۲۰ روز با همون یوزرنیم اکانت جدید ساختن
این روش تضمینی نیست و ریسک از دست دادن کامل اکانت قدیمی رو داره.
استوری اسنپ چت کجاست؟ بعد از چند روز پاک میشود؟
تفاوت قفل موقت و بن دائمی در اسنپچت
| وضعیت اکانت | نشانه اصلی | امکان بازیابی بدون پسورد | مدت زمان معمول |
|---|---|---|---|
| قفل موقت | ارور Too many attempts یا locked | بالا | ۲۴–۷۲ ساعت |
| بن ۲۴ ساعته | You are temporarily locked | متوسط | ۲۴ ساعت |
| بن دائمی | Your account has been permanently locked | خیلی کم | تقریباً غیرممکن |
| غیرفعال شده | Cannot find username | متوسط (با پشتیبانی) | — |
چطور شانس موفقیت بازیابی را بالا ببریم؟
- همیشه از یک IP ثابت (بدون VPN) اقدام کن
- اطلاعات دقیق و صادقانه بده
- چندین بار با فاصله زمانی درخواست نده (حداکثر روزی ۱–۲ بار)
- اگر ایمیل قدیمی رو نداری، توی توضیحات به پشتیبانی بگو که فقط به شماره دسترسی داشتی
- صبور باش؛ بعضی کاربرها بعد از ۷–۱۲ روز بالاخره جواب مثبت گرفتن
از همین امروز شانس دوبارهات را امتحان کن!
اسنپچت هنوز برای خیلی از ایرانیها یکی از اصلیترین راههای ارتباط با دوستان و فامیل خارج از کشوره. نذار یک پسورد فراموششده یا قفل شدن موقتی این ارتباط رو قطع کنه.
از همین الان یکی از روشهای بالا رو (ترجیحاً روش اول یا سوم) امتحان کن. اگر جواب نداد، ناامید نشو؛ خیلیها با چند بار تلاش و دادن اطلاعات دقیقتر موفق شدن.
تو کامنتها برامون بنویس که کدوم روش رو امتحان کردی و نتیجه چی شد. شاید تجربه تو به یکی دیگه کمک کنه که اکانتش رو برگردونه.
موفق باشی!
معنی Set a Password در اسنپچت چیست؟
سوالات متداول
۱. آیا واقعاً میشه اسنپچت رو بدون داشتن پسورد و ایمیل فعال کرد؟ بله، اگر به شماره تلفن قدیمی دسترسی داشته باشی یا اطلاعات کافی به پشتیبانی بدی، امکانش هست. ولی بدون هیچ اطلاعاتی تقریباً غیرممکنه.
۲. پشتیبانی اسنپچت به زبان فارسی جواب میده؟ خیر، فقط انگلیسی. بهتره توضیحاتت رو ساده و واضح به انگلیسی بنویسی (میتونی از مترجم کمک بگیری).
۳. بعد از چند بار تلاش ناموفق، اکانت برای همیشه از بین میره؟ نه، تلاش اشتباه برای ورود اکانت رو دائمی حذف نمیکنه. فقط قفل موقت میزنه.
۴. اگر شماره و ایمیل قدیمی رو نداشته باشم چی؟ شانس موفقیت خیلی کم میشه، ولی اگر اسم، فامیل، دوستان نزدیک و تاریخ تقریبی ساخت اکانت رو دقیق بگی، گاهی پشتیبانی قبول میکنه.
۵. آیا با VPN میشه اکانت قفلشده رو باز کرد؟ معمولاً نه. بهتره با اینترنت مستقیم ایران یا حداقل IP ثابت اقدام کنی.
۶. اکانت من بن دائمی شده، راهی هست؟ اگر دلیل بن مشخص باشه (مثلاً محتوای نامناسب) تقریباً راهی نیست. ولی اگر به اشتباه بن شده، با پشتیبانی تماس بگیر و توضیح بده.
۷. ساخت اکانت جدید با همان یوزرنیم ممکنه؟ فقط وقتی اکانت قبلی کاملاً حذف شده باشه (معمولاً بعد از ۳۰ روز غیرفعال بودن). قبلش امکان نداره.
